Evästekäytäntö
Tämä evästekäytäntö koskee verkkosivustoa, jota ylläpitää Lumenrestro Lounge Oy , osoitteessa Hämeenkatu 28 B, 33100 Tampere, Finland (jäljempänä "me", "meidän" tai "yritys"). Verkkosivustomme liittyy Lumenrestro Lounge -hotelli-kasinon palveluihin Tampereella. Tässä evästekäytännössä selitämme, mitä evästeet ovat, miten käytämme niitä, millaisia evästeitä sivustollamme käytetään ja miten voit hallita evästeasetuksiasi.
Mikäli sinulla on kysyttävää tästä evästekäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: privacy@hotel.grandvoro-spinlaviasi.com .
1. Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi (tietokone, tabletti, älypuhelin) kun vierailet verkkosivustollamme. Evästeet sisältävät tietoja, joiden avulla verkkosivusto voi tunnistaa selaimesi ja muistaa tiettyjä tietoja vierailustasi, kuten kieliasetuksesi, kirjautumistietosi tai ostoskorisi sisällön.
Evästeet voivat olla joko:
- Istuntoevästeitä (Session cookies): Nämä evästeet ovat väliaikaisia ja poistetaan automaattisesti kun suljet selaimesi. Ne pitävät sinut kirjautuneena sivustolla vierailusi aikana.
- Pysyviä evästeitä (Persistent cookies): Nämä evästeet jäävät laitteellesi pidemmäksi aikaa tai kunnes poistat ne manuaalisesti. Ne muistavat asetuksesi ja mieltymyksesi tulevia vierailuja varten.
- Ensimmäisen osapuolen evästeitä (First-party cookies): Nämä evästeet asettaa suoraan vierailemasi verkkosivusto.
- Kolmannen osapuolen evästeitä (Third-party cookies): Nämä evästeet asettavat kolmannet osapuolet, kuten analytiikka- tai mainospalveluntarjoajat.
Evästeiden lisäksi saatamme käyttää samankaltaisia teknologioita, kuten paikallista tallennustilaa (local storage), pikseleiksi kutsuttuja seurantaelementtejä ja muita vastaavia teknologioita. Tässä evästekäytännössä termillä "eväste" viitataan kaikkiin näihin teknologioihin.
2. Miksi käytämme evästeitä?
Käytämme evästeitä useisiin tarkoituksiin, muun muassa:
- Verkkosivustomme toiminnan varmistamiseksi ja turvallisuuden ylläpitämiseksi
- Käyttäjäkokemusten parantamiseksi ja personoinniksi
- Sivustomme kävijämäärien ja käyttäytymisen analysoimiseksi
- Markkinointiviestinnän kohdentamiseksi ja tehostamiseksi
- Mainosten räätälöimiseksi kiinnostustesi perusteella
- Sosiaalisen median integraatioiden mahdollistamiseksi
3. Evästeiden tyypit
3.1 Välttämättömät evästeet
Välttämättömät evästeet ovat pakollisia verkkosivustomme asianmukaisen toiminnan kannalta. Ilman näitä evästeitä sivusto ei toimi kunnolla, eikä voit käyttää sen perusominaisuuksia. Nämä evästeet eivät kerää tietoja markkinointitarkoituksiin, eikä niiden käyttöön tarvita erikseen suostumustasi, koska ne ovat teknisesti välttämättömiä.
| Evästeen nimi | Tarjoaja | Tarkoitus | Voimassaolo |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Tämä eväste on osa Cloudflaren bot-hallintapalvelua ja auttaa erottamaan ihmiskäyttäjät automaattisista boteista. Se suojaa sivustoa haitalliselta liikenteeltä. | 30 minuuttia |
| _cfuvid | Cloudflare | Cloudflaren käyttämä eväste, joka auttaa hallitsemaan ja rajoittamaan pyyntöjä yksittäisiltä käyttäjiltä palvelunestohyökkäysten estämiseksi. | Istunto |
| cf_clearance | Cloudflare | Tämä eväste tallentaa tarkistuksen läpäisemisen Cloudflaren DDoS-suojaa tai muita turvatarkistuksia varten, jotta käyttäjää ei pyydetä suorittamaan tarkistusta uudelleen. | 24 tuntia |
| PHPSESSID | Lumenrestro Lounge Oy | Ylläpitää käyttäjäistuntoa verkkosivustolla. Mahdollistaa kirjautumisen ja muiden käyttäjäkohtaisten toimintojen käytön. | Istunto |
| cookie_consent | Lumenrestro Lounge Oy | Tallentaa käyttäjän evästeasetukset ja suostumuksen eri evästekategorioihin. | 12 kuukautta |
| XSRF-TOKEN | Lumenrestro Lounge Oy | Turvallisuuseväste, joka suojaa verkkolomakkeita CSRF-hyökkäyksiltä (Cross-Site Request Forgery). | Istunto |
3.2 Analytiikkaevästeet
Analytiikkaevästeet auttavat meitä ymmärtämään, kuinka vierailijat käyttävät verkkosivustoamme. Nämä evästeet keräävät tietoja anonymisoituna tai pseudonymisoituna, kuten tietoja siitä, millä sivuilla vieraillaan eniten, kuinka kauan sivustolla viivytään ja mahdolliset virheet, joita käyttäjät kohtaavat. Analytiikkaevästeiden avulla voimme parantaa sivustomme toimivuutta ja käytettävyyttä. Näiden evästeiden käyttöön tarvitsemme suostumuksesi.
| Evästeen nimi | Tarjoaja | Tarkoitus | Voimassaolo |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Pääeväste, jota Google Analytics käyttää kävijöiden erottamiseksi toisistaan. Luo yksilöllisen tunnisteen käyttäjälle ja kerää tietoa sivustokäynneistä tilastollisiin tarkoituksiin. | 2 vuotta |
| _ga_[ID] | Google Analytics (Google LLC) | Käytetään Google Analytics 4 -palvelussa istuntotilan ylläpitämiseen ja sivustokäyttäytymisen seuraamiseen. | 2 vuotta |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Erottaa käyttäjät toisistaan ja kerää tietoa siitä, kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivustoa. Tiedot lähetetään Googlelle. | 24 tuntia |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Käytetään rajoittamaan pyyntöjen määrää Googlen palvelimille. Jos Google Analytics on otettu käyttöön Google Tag Managerin kautta, tämä eväste saa nimen _dc_gtm_[ID]. | 1 minuutti |
| _gac_[ID] | Google Analytics / Google Ads (Google LLC) | Sisältää tietoja käyttäjän kampanjasta. Jos olet yhdistänyt Google Analyticsin ja Google Ads -tilisi, Google Ads -verkkosivustojen konversiokoodit lukevat tätä evästettä. | 90 päivää |
Google Analytics -palvelun osalta tiedot voivat siirtyä Euroopan talousalueen ulkopuolelle Yhdysvaltoihin. Google LLC on sitoutunut noudattamaan EU:n ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä (EU-U.S. Data Privacy Framework). Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä löydät osoitteesta https://policies.google.com/privacy .
3.3 Markkinointievästeet
Markkinointievästeitä käytetään seuraamaan kävijöitä verkkosivustoilla. Niiden tarkoituksena on näyttää mainoksia, jotka ovat relevantteja ja kiinnostavia yksittäiselle käyttäjälle. Nämä evästeet voivat myös estää saman mainoksen toistumisen liian usein sekä auttaa mittaamaan mainostoimenpiteiden tehokkuutta. Näiden evästeiden käyttöön tarvitsemme suostumuksesi.
| Evästeen nimi | Tarjoaja | Tarkoitus | Voimassaolo |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) | Meta käyttää tätä evästettä mainosten toimittamiseen, mittaamiseen ja parantamiseen Facebookissa ja Instagramissa. Seuraa käyttäjän käyttäytymistä verkkosivuston ja Metan mainosverkoston välillä. | 3 kuukautta |
| _fbc | Meta (Facebook) Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) | Tallentaa viimeisimmän click ID:n Facebook-mainoksesta, jota käyttäjä on klikannut. Käytetään konversioiden mittaamiseen ja mainosten tehokkuuden arvioimiseen. | 3 kuukautta |
| fr | Meta (Facebook) (Meta Platforms Ireland Limited) | Facebookin pääasiallinen mainosten kohdennuseväste. Kerää selaustietoja useilta verkkosivustoilta mainosten personoimiseksi. | 3 kuukautta |
| _ttp | TikTok Pixel (TikTok Technology Limited) | TikTokin seurantapikseli, joka seuraa käyttäjän toimintaa sivustolla ja mittaa TikTok-mainosten tehokkuutta sekä mahdollistaa mainosten kohdentamisen TikTokissa. | 13 kuukautta |
| IDE | Google Ads / DoubleClick (Google LLC) | Käytetään Google Ads -mainonnan kohdentamiseen, mittaamiseen ja personointiin. Seuraa konversioita Google-mainoskampanjoiden osalta. | 13 kuukautta |
| _gcl_au | Google Ads (Google LLC) | Google Tag Managerin käyttämä eväste mainonnan tehokkuuden mittaamiseen. Tallentaa tietoa siitä, kuinka käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa mainosten kanssa ennen konversiota. | 3 kuukautta |
| MUID | Microsoft Advertising / Bing Ads (Microsoft Corporation) | Microsoftin käyttämä yksilöllinen käyttäjätunniste, jota hyödynnetään Bing-mainosten kohdentamisessa ja mainostehokkuuden mittaamisessa. | 13 kuukautta |
Markkinointievästeet voivat liittyä kolmansien osapuolien verkkoihin, jotka voivat seurata käyttäytymistäsi useilla eri verkkosivustoilla rakentaakseen profiilisi kiinnostuksistasi. Tämä profiilointi vaikuttaa siihen, millaisia mainoksia sinulle näytetään muilla verkkosivustoilla.
3.4 Toiminnalliset evästeet
Toiminnalliset evästeet mahdollistavat verkkosivustollemme lisätoiminnallisuuksia ja personoinnin. Ne voivat tallentaa esimerkiksi kielivalintasi, alueesi tai käyttäjänimesi helpottamaan sivuston käyttöä tulevien vierailujesi aikana. Toiminnallisten evästeiden poistaminen käytöstä voi heikentää joitakin sivuston ominaisuuksia.
| Evästeen nimi | Tarjoaja | Tarkoitus | Voimassaolo |
|---|---|---|---|
| lang | Lumenrestro Lounge Oy | Tallentaa käyttäjän kielivalinnan paremman käyttökokemuksen tarjoamiseksi tulevilla vierailuilla. | 12 kuukautta |
| remember_me | Lumenrestro Lounge Oy | Muistaa käyttäjän kirjautumistiedot, jotta kirjautuminen on helpompaa seuraavalla vierailulla, jos käyttäjä on valinnut "Muista minut" -toiminnon. | 30 päivää |
4. Suostumus evästeiden käyttöön
Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, EU 2016/679) ja sähköisen viestinnän palveluista annetun lain (917/2014) mukaisesti tarvitsemme suostumuksesi muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttöön. Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, sinulle näytetään evästebanneri, jonka avulla voit:
- Hyväksyä kaikki evästeet
- Hylätä muut kuin välttämättömät evästeet
- Mukauttaa evästeasetuksiasi kategoriakohtaisesti
Suostumuksesi on vapaaehtoinen. Voit käyttää sivustoamme ilman markkinointi- tai analytiikkaevästeitä, mutta jotkin sivuston toiminnallisuudet voivat tällöin olla rajoitettuja.
Suostumuksesi tallennetaan ja se on voimassa enintään 12 kuukautta, minkä jälkeen pyydämme suostumustasi uudelleen. Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa alla kuvatulla tavalla.
Alle 18-vuotiaat henkilöt eivät saa käyttää kasinopalvelujamme, ja olemme sitoutuneet varmistamaan, ettemme kerää tietoja alaikäisiltä henkilöiltä markkinointitarkoituksiin.
5. Evästeiden hallinta
Sinulla on useita tapoja hallita evästeasetuksiasi:
5.1 Evästeasetukset sivustollamme
Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa napsauttamalla sivustollamme näkyvää "Evästeasetukset"-painiketta tai -linkkiä. Tämä avaa evästehallintapaneelin, jossa voit valita, mitkä evästekategoriat sallit.
5.2 Selaimen asetukset
Voit myös hallita evästeitä suoraan selaimesi asetuksista. Useimmat selaimet antavat sinulle mahdollisuuden:
- Tarkastella tallennettuja evästeitä ja poistaa ne yksitellen tai kokonaan
- Estää kolmannen osapuolen evästeet
- Estää tiettyjen sivustojen evästeet
- Asettaa selain poistamaan kaikki evästeet kun suljet selaimen
- Aktivoida "yksityinen selaus" -tila, jolloin evästeet poistetaan automaattisesti istunnon päättyessä
Ohjeet eri selainten evästeasetuksiin:
Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa verkkosivustomme toimivuuteen ja jotkut palvelut eivät välttämättä toimi kunnolla.
5.3 Kohdentavan mainonnan kieltäminen
Voit kieltää kohdentavan mainonnan seuraavien palvelujen kautta:
- Google: https://adssettings.google.com
- Meta (Facebook ja Instagram): https://www.facebook.com/settings?tab=ads
- Eurooppalainen mainosvalintatyökalu: https://www.youronlinechoices.com/fi/
- Kansainvälinen mainosvalintatyökalu: https://optout.networkadvertising.org/
6. Tietojen siirtäminen kolmansille osapuolille
Jotkin evästeet voivat siirtää tietoja kolmansille osapuolille, myös Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tällaisia kolmansia osapuolia ovat muun muassa:
- Google LLC (Yhdysvallat) – Google Analytics ja Google Ads -palvelut
- Meta Platforms Ireland Limited (Irlanti / Yhdysvallat) – Facebook- ja Instagram-markkinointi
- TikTok Technology Limited (Irlanti / kansainvälinen) – TikTok-mainonta
- Microsoft Corporation (Yhdysvallat) – Bing Ads -mainonta
- Cloudflare, Inc. (Yhdysvallat) – Verkkoturvallisuus ja suorituskyvyn optimointi
Varmistamme, että kaikki kolmannet osapuolet noudattavat asianmukaisia tietosuojastandardeja ja että tietojen siirroille on asianmukaiset suojatoimenpiteet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet tai muu vastaava oikeudellinen perusta.
7. Oikeudellinen perusta evästeiden käytölle
Käytämme evästeitä seuraavilla oikeudellisilla perusteilla:
- Välttämättömät evästeet: Oikeutettu etu (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) – verkkosivuston tekninen toiminta ja turvallisuus edellyttävät näiden evästeiden käyttöä.
- Analytiikkaevästeet: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) – tarvitsemme nimenomaisen suostumuksesi näiden evästeiden käyttöön.
- Markkinointievästeet: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) – tarvitsemme nimenomaisen suostumuksesi näiden evästeiden käyttöön.
- Toiminnalliset evästeet: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) tai oikeutettu etu palvelun personoinnin tarjoamiseksi.
8. Rekisteröidyn oikeudet
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyn osalta:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada tieto siitä, mitä henkilötietojasi meillä on.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus vaatia virheellisten tai epätäydellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Sinulla on oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa ilman, että tämä vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen privacy@hotel.grandvoro-spinlaviasi.com . Vastauksesi lähetämme sinulle viimeistään 30 päivän kuluessa.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa tietosuojalainsäädäntöä. Suomessa tietosuojavaltuutetun toimisto sijaitsee osoitteessa:
- Tietosuojavaltuutetun toimisto, PL 800, 00531 Helsinki
- Puhelin: +358 29 566 6700
- Sähköposti: tietosuoja@om.fi
- Verkkosivu: https://tietosuoja.fi
9. Tietosuojakäytäntö
Tämä evästekäytäntö on osa laajempaa tietosuojakäytäntöämme, jossa kerromme yksityiskohtaisesti siitä, kuinka keräämme, käytämme ja suojelemme henkilötietojasi. Pyydämme sinua tutustumaan myös tietosuojakäytäntöömme saadaksesi kattavan kuvan tietosuojakäytännöistämme.
Mikäli sinulla on kysymyksiä tietosuojaan tai evästeiden käyttöön liittyen, voit ottaa yhteyttä meihin:
- Yritys: Lumenrestro Lounge Oy
- Osoite: Hämeenkatu 28 B, 33100 Tampere, Finland
- Sähköposti: privacy@hotel.grandvoro-spinlaviasi.com
10. Evästekäytännön päivitykset
Voimme päivittää tätä evästekäytäntöä ajoittain vastaamaan muutoksia evästeiden käytössä tai lainsäädännössä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme tai sähköpostitse, mikäli meillä on yhteystietosi. Suosittelemme, että tarkistat tämän evästekäytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista.
Evästekäytäntömme viimeisin päivityspäivämäärä on ilmoitettu sivun alussa tai lopussa.
Voimaantulopäivä: 1. tammikuuta 2025